Des Moines, IA – La División de Seguros de Iowa está animando a los habitantes de Iowa con Medicare a estar atentos a una carta distribuida por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). La carta advierte que podrías ser uno de los 103,000 beneficiarios de Medicare en todo el país a quienes se les creó una cuenta falsa de Medicare.gov con tu información personal.
CMS identificó actividad sospechosa y trabajó para desactivar las cuentas afectadas, evaluar el alcance del problema y mitigar el daño. Las personas afectadas deberían recibir (o haber recibido) una carta que incluye el siguiente texto (traducido de inglés):
“Te escribimos para informarte sobre un incidente que involucra tu información personal relacionada con tu cuenta de Medicare.gov. Para ayudar a asegurar tu privacidad, te enviaremos por correo una nueva tarjeta de Medicare con un nuevo número de Medicare en las próximas semanas.
El incidente involucró a actores maliciosos actualmente desconocidos que accedieron a tus datos desde una fuente desconocida para crear fraudulentamente cuentas de Medicare.gov.
Te enviamos esta carta para que entiendas este incidente, cómo lo estamos abordando y los pasos adicionales que puedes tomar para proteger tu privacidad. Tus beneficios o cobertura actuales de Medicare no se ven afectados por este incidente.”
Las cuentas fraudulentas se crearon entre 2023 y 2025 y utilizaron números de Medicare, fecha de inicio de cobertura, apellido, fecha de nacimiento y código postal. CMS ha podido identificar las cuentas fraudulentas y reporta que no se ha identificado actividad criminal de esas cuentas falsas hasta la fecha.
Kristin Griffith, Directora del Programa de Información de Seguros de Salud para Personas Mayores de Iowa (SHIIP)/Patrulla Senior de Medicare (SMP), declaró que problemas como este hacen que sea aún más importante revisar los estados de beneficios. “Los habitantes de Iowa con Medicare tienen un papel fundamental que desempeñar en la prevención del fraude. Una de las mejores acciones que pueden tomar es revisar cuidadosamente su Resumen de Notificación de Medicare o Explicación de Beneficios (dependiendo de cómo reciben su Medicare) y buscar cargos fraudulentos por servicios o equipos que no recibieron”. Griffith reporta que al permanecer vigilantes, los habitantes de Iowa tienen el poder de detener el fraude.
Si necesitas ayuda para entender tu Explicación de Beneficios o Resumen de Medicare, SHIIP ha creado una guía paso a paso para ayudarte.
Los pasos clave que los beneficiarios de Medicare pueden tomar incluyen:
