
Pagos de la prima de Medicare y del Seguro Social
La División de Seguros de Iowa (Iowa Insurance Division), a través de su Programa de Información de Salud para Personas Mayores (SHIIP) y su Programa de Patrulla de Medicare para Personas Mayores (SMP), ha sido informada de que beneficiarios de Medicare en Iowa están recibiendo llamadas de personas que se identifican como representantes de planes de Medicare y solicitan números de Seguro Social por teléfono.
Los que llaman dicen a los habitantes de Iowa que la información del Seguro Social es necesaria para asegurar que las primas del plan sean retenidas de los pagos del Seguro Social, pero este tipo de llamadas entrantes levantan una señal de alerta. “Cualquier persona que te llame y te pida tu número de Seguro Social o información bancaria probablemente esté intentando cometer fraude”, dijo Kristin Griffith, directora de SHIIP y SMP de Iowa. “Mantente especialmente atento a los que llaman y usan tácticas de alta presión, como amenazar con quitarte servicios porque no estás tomando acción inmediata”.
Los proveedores de Planes Medicare Advantage y los proveedores de Planes de Medicamentos Recetados de Medicare pueden configurar la retención de primas sin tu número de Seguro Social. Si llamas a tu plan e insisten en requerir tu número de Seguro Social, puedes pedir hablar con un supervisor y presentar una queja.
Griffith agregó: “Recuerda que los números de teléfono se pueden falsificar (spoofing) fácilmente. Esto significa que el número que ves en tu identificador de llamadas podría no ser el número real desde el que está llamando el estafador. Para mantenerte seguro, deja que las llamadas pasen al buzón de voz. Si necesitas llamar a tu plan, usa el número que aparece en el reverso de tu tarjeta o el sitio web del plan”.
